Вопросы и ответы (FAQ)

О платформе

Hotlist — это SaaS платформа или CMS?

Hotlist сочетает возможности SaaS платформы и классической CMS. С одной стороны, это облачная система, которая не требует установки на сервер и автоматически обновляется. С другой — платформа предоставляет гибкость CMS: вы можете редактировать HTML, CSS и JavaScript, создавать собственные блоки и полностью управлять структурой сайта.

Можно ли создать интернет-магазин на платформе Hotlist?

Да. Платформа включает полноценную систему ecommerce для создания интернет-магазинов и каталогов товаров. Доступны категории, характеристики товаров, фильтры, разновидности, корзина, оформление заказов, способы доставки и интеграции платежных систем.

Какие сайты можно создать на платформе Hotlist?

На платформе можно создавать различные типы сайтов:

• интернет-магазин
• каталог товаров
• корпоративный сайт
• лендинг
• блог или контент-проект
• портал или сервисный сайт
• сайт бронирования услуг (Универсальный инструмент для автоматизации записи на услуги, аренды ресурсов или бронирования жилья)

Гибкая архитектура платформы позволяет масштабировать проект под любые задачи.

Нужно ли устанавливать CMS на сервер для работы Hotlist?

Нет. Hotlist работает как облачная SaaS система. Это означает, что установка CMS, настройка сервера, обновления системы, безопасность и оптимизация скорости выполняются на стороне платформы. Пользователь получает готовую среду для создания и управления сайтом.

Можно ли добавить собственный JavaScript или HTML код?

Да. Вы можете добавлять собственный HTML, подключать JavaScript и использовать пользовательские скрипты. Это позволяет реализовывать любые дополнительные функции и интеграции.

Подходит ли платформа для крупных интернет-магазинов?

Да. Архитектура платформы позволяет создавать как небольшие магазины, так и крупные ecommerce проекты. Поддерживаются масштабирование каталога, автоматизация процессов, импорт данных и интеграции с внешними системами.

Насколько быстро загружаются сайты на платформе?

Платформа оптимизирована для высокой скорости загрузки страниц. Используется облачная инфраструктура, оптимизация кода и минификация ресурсов. Это положительно влияет на SEO и удобство пользователей.

Есть ли бесплатная версия платформы?

Да. На платформе доступно бесплатное размещение сайта. Вы можете создать сайт и использовать основные функции без ограничений по времени. Бесплатное размещение позволяет загружать до 300 товаров.

На какой срок доступно бесплатное размещение сайта?

Бесплатное размещение на Hotlist.biz является бессрочным. Однако, если сайт не наполняется, не обновляется и владелец не заходил в панель управления более 1 года, такой проект может быть удален как неактивный. Исключение составляют сайты с привлекательным дизайном или те, которые продолжают активно использоваться посетителями — они остаются в системе без ограничений.

Где размещается сайт, созданный на платформе?

Сайты размещаются в облачной инфраструктуре платформы. Пользователю не нужно приобретать отдельный хостинг или настраивать сервер — вся техническая часть уже включена в систему.

Можно ли перенести сайт с другой CMS?

Да. Вы можете перенести данные сайта с другой CMS или платформы. Товары и контент можно импортировать через файлы XLS, CSV, XML или с помощью API интеграций.

Чем Hotlist отличается от других конструкторов сайтов?

В отличие от многих конструкторов сайтов, платформа сочетает удобство SaaS сервиса и гибкость профессиональной CMS. Пользователь получает облачную инфраструктуру, автоматизацию интернет-магазина, расширенные SEO возможности и полную кастомизацию дизайна.

Можно ли на платформе создать сайт для интернет-магазин?

Да, Hotlist изначально спроектирован как мощная E-commerce платформа. Вам доступны все необходимые инструменты: управление каталогом, корзина, онлайн-оплата, расчет стоимости доставки, система скидок и купонов. Вы можете продавать как физические товары, так и услуги с возможностью оплаты онлайн.

Подходит ли Hotlist для стартапов и малого бизнеса?

Да. Благодаря бесплатному размещению и отсутствию затрат на хостинг или покупку CMS, стартапы могут запустить полноценный бизнес за несколько минут. Готовая инфраструктура позволяет начать работу без вложений в разработку.

Чем Hotlist отличается от Wix, Shopify и других конструкторов сайтов?

Hotlist — это мощная альтернатива популярным конструкторам, которая сочетает удобство SaaS и гибкость профессиональной CMS. В отличие от Wix или Shopify, мы предлагаем более глубокую кастомизацию кода, отсутствие жестких ограничений в дизайне и специализированные инструменты для автоматизации ecommerce. Вы получаете облачную инфраструктуру и автоматические обновления, сохраняя при этом полный контроль над структурой и логикой сайта.

Можно ли создать сайт без навыков программирования?

Да. Большинство функций платформы доступны через интуитивно понятный интерфейс и готовые виджеты. Вы можете самостоятельно собрать структуру сайта, настроить уникальный дизайн и наполнить каталог товаров, не написав ни одной строки кода. Система берет на себя все технические сложности, позволяя вам сосредоточиться на контенте и продажах.

Есть ли простой механизм редактирования дизайна?

Да. Платформа предлагает гибкий редактор дизайна, каталог готовых шаблонов и пресетов, которые позволяют быстро собрать как многострочный лендинг, так и оформить общий стиль всего сайта.

Вы можете легко настроить шапку (header), футер (footer) и другие части сайта. Для ускорения работы встроены готовые виджеты, которые позволяют в несколько кликов создать мобильное меню, корзину, навигационные списки или сложные мега-меню, не прибегая к программированию.

Можно ли разработать на Hotlist индивидуальные решения?

Да, можно. Команда Hotlist готова к сотрудничеству и реализации индивидуальных решений. Для связи: hotlist.biz@gmail.com

Начало

Есть ли на сайте простая система управления (админ-панель)?

Да. Платформа оснащена полноценной панелью управления, спроектированной для максимально быстрой работы. Большинство настроек и элементов добавляются через интуитивно понятные всплывающие окна с уточняющими вопросами, что исключает ошибки при заполнении.

Процессы вставки блоков, генерации виджетов и загрузки файлов происходят мгновенно, без перезагрузки страниц. Это значительно экономит время при наполнении магазина и делает управление сайтом легким и удобным даже для начинающих пользователей.

Насколько глубоко можно настраивать систему через админ-панель?

Платформа предоставляет полноценную страницу администрирования со сквозным доступом ко всем узлам сайта. Система разделена на логические блоки, каждый из которых имеет свои детальные настройки: Языки (локализация), Валюты (курсы и форматы), Доставка, Дизайн, управление формами и прочим.

Можно ли полностью изменить дизайн сайта?

Да. Платформа позволяет полностью управлять дизайном сайта. Вы можете редактировать HTML, подключать собственные CSS стили, добавлять JavaScript, создавать пользовательские блоки и настраивать структуру страниц. Это обеспечивает полную кастомизацию сайта.

Доставка

Как редактировать страницы?

У вас есть полный доступ к HTML-коду, а также удобный встроенный редактор и обширная библиотека готовых блоков. Вы можете быстро добавлять заголовки, слайды, блоки контактов, социальные сети и использовать встроенную библиотеку SVG-иконок. Ознакомиться с работой инструментов можно здесь: Демонстрация редактора и Библиотека блоков.

Как создать собственную шапку?

Для этого создайте блок меню, выберите его расположение — «Шапка сайта» — и вставьте HTML-код нужных элементов. Все оформление рекомендуется добавлять через редактор дизайна (вкладка «CSS стили»): такой подход гарантирует, что код будет автоматически минифицирован и обеспечит максимально быструю загрузку сайта.

Как изменить шрифт на сайте?
Рекомендуется использовать библиотеку Google Fonts. Полученный код (например: <link rel="preconnect" href="https://fonts.googleapis.com"> <link rel="preconnect" href="https://fonts.gstatic.com" crossorigin> <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Philosopher:wght@400;700&display=swap" rel="stylesheet">) необходимо вставить в блок меню, выбрав позицию «Служебные теги». После этого в редакторе дизайна во вкладке CSS стили укажите элементы для присвоения шрифта:
html, body, * { font-family: "Philosopher", sans-serif; font-optical-sizing: auto; }
Как добавить HTML код на страницу сайта?

HTML-код можно вставлять без ограничений: как в специальные блоки, размещая их в любой части сайта, так и напрямую в контент страниц, статей, категорий или карточек товаров.

Кроме того, для решения стандартных задач доступны готовые виджеты. С их помощью можно быстро добавить функционал любой сложности: мобильное меню, корзину, списки категорий, классическое или мега-меню, а также другие элементы управления без необходимости писать код вручную.

Как изменить дизайн интернет-магазина?

Дизайн можно изменить через редактор дизайна, используя шаблоны, настройки блоков и CSS стили. Также доступна полная кастомизация верстки сайта и готовые пресеты дизайна (блоки контактов, заголовки, контент страниц).

Можно ли изменить дизайн сайта без опыта в программировании?

Да. Вы можете выбрать готовый шаблон, задать основные цвета и расположение блоков в визуальном редакторе. Настройка футера, мобильного меню и шапки сайта выполняется с помощью гибких виджетов, которые не требуют написания кода, но дают профессиональный результат. Также доступна библиотека готовых блоков с профессиональным адаптивным дизайном.

Можно ли подключить собственные скрипты или сторонние виджеты?

Да. Платформа не ограничивает вас встроенным функционалом. Вы можете вставлять любой сторонний JavaScript-код (чат-боты, системы коллтрекинга, кастомные счетчики) через управление блоками или напрямую в шаблоны сайта. Для этого предусмотрены специальные поля «Перед </head>» и «Перед </body>».

Можно ли использовать шорткоды и динамические данные в текстах?

Да. Платформа поддерживает систему заменяемых коротких кодов (шорткодов). Вы можете автоматически вставлять в текст название товара, актуальную цену, имя авторизованного пользователя или путь к странице. Это позволяет создавать персонализированный контент и динамические SEO-шаблоны.

Адаптированы ли сайты под мобильные устройства?

Да. Все сайты на платформе используют responsive-верстку. Интерфейс автоматически подстраивается под экраны смартфонов и планшетов, обеспечивая высокую скорость загрузки и удобство пользования на любых мобильных устройствах.

Важным преимуществом является отсутствие ограничений для реализации собственных идей: вы можете полностью кастомизировать дизайн и стилистику сайта под мобильные версии, создавая уникальный пользовательский опыт (UX) без привязки к жестким рамкам шаблона.

Как менять стиль кнопок и элементов индивидуально?

Для индивидуальной правки стиля достаточно нажать «проинспектировать элемент» в браузере, найти нужный класс и прописать для него свойства в редакторе дизайна (вкладка CSS). Структура Hotlist.biz исключает «кашу» в стилях, так как каждый блок имеет уникальный ID и привязан к типу контента.

Какова иерархия основных блоков сайта для работы с CSS?

Сайт имеет четкую структуру контейнеров: общий оберточный блок #hotengine-wrapper, шапка #hotengine-header, основной контейнер контента #hotengine-content-container и подвал #hotengine-footer. Внутри контентной части стили разделяются по типам страниц (ID): страницы — #hotengine-content-page, статьи — #hotengine-content-blog, товары — #hotengine-content-shop.
Осовные блоки

Как различать стили категорий, коллекций и производителей?

Для страниц со списками (категориями) автоматически добавляются уточняющие классы: .hotengine-content-shop-category для товаров, .hotengine-content-shop-collection для коллекций и .hotengine-content-shop-producer для производителей. Это позволяет задавать уникальный дизайн для каждого типа каталога. Подробную таблицу соответствия ID и классов вы можете найти в инструкции: Идентификаторы и классы блоков.

Как добавить товары в каталог интернет-магазина?

Товары можно добавить вручную через панель управления или импортировать из файлов XLS, CSV, XML, Google Таблицы или через API. Это позволяет быстро наполнить каталог большим количеством товаров.

Как добавлять и редактировать товары

Где и как управлять списком товаров?
Основное управление сосредоточено в разделе Магазин — Мои товары. Это центральный хаб вашего каталога, где доступны:
• Поиск и фильтрация: Вы можете мгновенно найти товар по артикулу, названию или отфильтровать список по категориям, производителям и статусу наличия.
• Быстрые действия: Прямо из списка можно менять статус публикации, остатки и цены без входа в карточку товара.
• Добавление товаров: Кнопка «Добавить товар» открывает полнофункциональный редактор для создания новой позиции с нуля.
Как быстро внести изменения в большое количество товаров?
Для этого используется профессиональный инструмент Магазин — Групповое редактирование. Он позволяет:
• Массово менять цены: Увеличить или уменьшить стоимость всей категории на определенный процент или фиксированную сумму.
• Управлять статусами: Одним кликом включить или выключить отображение сотен товаров, установить метки «Хит продаж» или «Новинка».
• Перенос данных: Быстро переместить товары из одной категории в другую или массово назначить им новый Тип товара с соответствующими характеристиками.
Как объединить несколько карточек одного товара разного цвета или размера?

Для этого используется функционал «Разновидности». Вы можете создать каждую карточку отдельно для лучшего SEO, а затем объединить их с помощью параметра «Товары синонимы». Также можно настроить выбор параметров (цвет, размер, материал) внутри одной карточки через группы разновидностей.

Можно ли устанавливать оптовые цены для товаров?

Да. Платформа позволяет задавать оптовые цены как для основных товаров, так и для их разновидностей (вариаций). Вы можете настроить автоматический пересчет стоимости в зависимости от количества товара в корзине, что делает систему идеальной для работы в сегменте B2B и оптовых продаж.

Есть ли ограничение на количество товаров в интернет-магазине?

Платформа не ограничивает максимальное количество товаров. Архитектура SaaS системы позволяет масштабировать проект от небольшого лендинга до крупных ecommerce каталогов с сотнями тысяч позиций. Благодаря серверной оптимизации, высокая производительность сохраняется при любых объемах данных.

Как устроена структура каталога: категории, производители и коллекции?

Платформа предлагает трехуровневую систему организации контента. Вы можете создавать не только дерево категорий, но и отдельные разделы для Производителей (брендов) и Коллекций. Каждая такая единица имеет собственную оптимизированную страницу со списком товаров, уникальным URL, SEO-текстом и мета-тегами, что позволяет эффективно продвигаться по брендовым и тематическим запросам.

Категории / Производители / Коллекции

Можно ли быстро наполнить справочники категорий и брендов?

Да, для этого предусмотрены инструменты мгновенного наполнения. Вы можете импортировать списки категорий, производителей и коллекций через Excel (XLS), CSV или Google Таблицы. Также реализована функция быстрого импорта из буфера обмена: достаточно скопировать список названий из любого текстового редактора и вставить их в специальное поле, чтобы система автоматически создала соответствующие записи.

Поддерживается ли импорт статей и контента?

Система позволяет массово импортировать не только товары, но и статьи, а также категории блога. Это значительно ускоряет перенос контента с других площадок или запуск масштабных информационных разделов. Весь импортированный контент сохраняет структуру и готов к публикации сразу после загрузки.

Как настроить расчет стоимости доставки в зависимости от страны или региона?

Для глобальных настроек перейдите в раздел Магазин — Доставка — «Доставка с разделением на страны». Здесь вы можете указать конкретные страны и регионы, а также задать условия по сумме заказа, при которых будет доступен тот или иной способ. В этом режиме выбор доставки происходит на предварительном шаге, еще до перехода в основную форму оформления заказа.

Оплата и платежные методы

Как настроить способы доставки непосредственно в форме оформления заказа?

Перейдите в раздел Магазин — Доставка — «Выбор способа доставки (в форме оформления заказа)». Вы можете создавать неограниченное количество методов, задавать им «Название», «Приоритет» отображения в списке и привязывать к конкретному «Языку» страницы. Для каждого метода можно указать «Стоимость доставки», а также настроить диапазоны доступности по «Сумме заказа», «Объему (м3)» и «Весу (Кг)».

Можно ли менять набор полей адреса для разных способов доставки?

Да. В настройках каждого способа доставки есть выбор конфигурации полей. Доступны варианты: «Поля адреса в 1 строку», разделение на «Область, город, улицу», а также специализированные форматы «Город и номер отделения» или «Номер почтомата». Если вы предлагаете «Самовывоз», вы можете выбрать пункт «Поля адреса скрыты».

Как подключить автоматический выбор отделений через API (Новая Почта, Укрпочта)?

В настройках способа доставки в пункте «Api» выберите нужный сервис (например, «NOVAPOSHTA API» или «UKRPOSHTA API»). Вы также можете настроить «Фильтр отделений», чтобы показывать пользователю только грузовые отделения, почтоматы или обычные отделения. Платформа поддерживает автоматизацию, позволяя включить или выключить «Создание ТТН» прямо из настроек метода.

Можно ли скрыть определенные способы оплаты для конкретного вида доставки?

Да, в платформе реализована созависимость оплаты и доставки. В редакторе способа доставки найдите пункт «Скрыть способ оплаты» и выберите из списка те методы (например, «Наложенный платеж»), которые не должны отображаться при выборе данного варианта доставки.

Как работает отслеживание посылок (Tracking) для покупателя?

В настройках доставки вы можете указать «Tracking URL» с маской {TrackNo} (например, https://site.com/?track={TrackNo}). Когда вы добавите номер накладной в «Статистике продаж» к конкретному заказу, система автоматически подставит его в ссылку, и покупатель сможет отследить посылку в один клик из своего кабинета или письма.

Где добавить описание условий доставки, которое увидит клиент?

Используйте поле «Описание доставки» в настройках метода. Вы можете вставить туда текст или HTML-код. Это описание будет динамически отображаться в форме оформления заказа сразу после того, как пользователь выберет соответствующий пункт в списке способов доставки.

Как настроить пункты самовывоза для интернет-магазина?

Для организации самовывоза перейдите в раздел Магазин — Доставка — «Выбор способа доставки (в форме оформления заказа)». В настройках метода выберите конфигурацию полей «Самовывоз из точки выдачи (Поля адреса скрыты)». Сами адреса точек настраиваются в разделе Магазин — «Магазины/Пункты самовывоза», где вы можете добавить неограниченное количество филиалов или складов, которые будут доступны покупателю для выбора при оформлении заказа.

Сложно ли подключить прием платежей на сайте?

Нет, популярные платежные системы подключаются в несколько кликов в разделе «Магазин → Платежные системы». Для защиты от мошенничества и повышения доверия клиентов, подключение агрегаторов платежей доступно для сайтов с собственным доменом.

Как добавить выбор платежной системы при оформлении заказа?

Сначала подключите платежную систему в разделе Магазин — Платежные системы. После того как ваша система появится в списке активных, перейдите в раздел Настройки — Магазин, Валюта и оплата — Выбор способа оплаты (в форме оформления заказа). Добавьте новый способ оплаты и в поле «Способ оплаты после выбора» укажите вашу систему. В пункте «Показать другие способы оплаты кроме выбранного, после оформления заказа» выберите «скрывать» — тогда после оформления заказа пользователь сразу перейдет к оплате выбранным способом.

Можно ли отправлять реквизиты на оплату при оформлении заказа?

Да. В разделе Настройки — Магазин, Валюта и оплата — Выбор способа оплаты (в форме оформления заказа) выберите нужный метод и заполните поле «Сообщение отправляемое на почту, после оформления заказа» в формате HTML. Также можно заполнить поле «Сообщение после оформления заказа» — этот текст отобразится сразу на странице успешного завершения заказа, но для отправки реквизитов клиенту используйте именно первый пункт.

Как добавить пояснение к способу оплаты прямо в форме заказа?

Перейдите в раздел Настройки — Магазин, Валюта и оплата — Выбор способа оплаты (в форме оформления заказа) и в настройках конкретного метода заполните поле «Описание способа оплаты». Этот текст будет отображаться в виде информационного блока непосредственно в форме оформления заказа в момент выбора данного способа оплаты. Это удобно для уточнения комиссий или условий оплаты.

Как скрыть поля адреса при оформлении заказа на услуги?

Если вы продаете цифровые товары или услуги и адрес клиента не требуется, перейдите в Настройки — Магазин, Валюта и оплата — Выбор способа оплаты (в форме оформления заказа). В настройках метода оплаты активируйте пункт «Скрыть поля адреса». В этом случае при выборе данного способа форма оформления заказа станет короче, а поля для ввода данных доставки будут скрыты.

Можно ли импортировать товары в интернет-магазин?

Да. Товары можно импортировать через XLS, CSV, Google Таблицы, XML или API. Доступна как полная загрузка каталога, так и обновление отдельных данных: цен, характеристик и остатков.

Поддерживается автоматический импорт по расписанию из разных источников. Вы можете сами выбирать поля для обновления и задавать наценки через встроенные формулы, что полностью автоматизирует управление ценами в реальном времени.

Импорт товаров и автоматизация магазина

Можно ли автоматизировать наполнение магазина?

Да, для работы с большими базами данных предусмотрен раздел Магазин — Импорт товаров. Вы можете загружать файлы форматов XLS, CSV или XML. Система позволяет гибко сопоставить столбцы вашего файла с полями в базе данных сайта, что исключает необходимость ручного ввода при миграции с других платформ или при получении свежих прайсов от поставщиков.

Как настроить автоматический импорт товаров и какие параметры доступны?

Автоматический импорт (раздел Магазин — Автоматический импорт) позволяет полностью делегировать обновление каталога системе. Вы можете создавать неограниченное количество сценариев импорта со следующими параметрами:

• Протоколы и источники: Поддерживаются HTTP, HTTPS, FTP, а также прямая интеграция с Google Tables. Система работает с кодировками UTF-8 и Windows-1251.
• Гибкое расписание: Интервал запуска от 4 часов до 30 дней. Можно задать приоритет выполнения для разных прайсов.
• Типы файлов: Прямая работа с CSV, XLS, XLSX, XML/YML, а также поддержка архивов ZIP (автоматическая распаковка перед импортом).
• Умная наценка: Встроенный калькулятор позволяет автоматически менять цену из прайса. Можно добавить процент или фиксированную сумму (+, -, *, /) к закупочной или розничной цене. Доступны сценарии: например, если в прайсе нет «Закупочной цены», наценка применится к «Розничной».
• Контроль остатков и данных:
  • Функция «Установить "Нет в наличии" для остальных» обнулит остатки товаров, которых нет в новом прайсе.
  • Автоматическая конвертация изображений в формат WebP для ускорения сайта.
  • Возможность разделения ячейки с несколькими фото, если они записаны через пробел.
• Мультиязычность: Автоматический поиск и связка товаров на разных языках по SKU (например, code_en, code_ua).

После каждого импорта система может отправлять отчет в Email или Push-уведомлении.

Как автоматизировать работу магазина и сэкономить время?

Платформа позволяет полностью автоматизировать рутинные процессы: от массового наполнения каталога и управления остатками до обработки заказов, автоматического расчета скидок и интеграции с платежными или логистическими системами. Вы можете сосредоточиться на развитии бизнеса, пока система берет на себя техническую часть. Для полной гибкости доступен API Commerce

Как работает импорт характеристик и сложных структур данных?

Импорт реализован максимально гибко: вы можете загружать характеристики товаров как из одной ячейки (списком), так и из раздельных столбцов XLS/CSV. Также поддерживается импорт через API Commerce или XML-файлы, что позволяет синхронизировать даже самые сложные структуры данных.

Есть ли в системе автоматический импорт данных?

Да, в разделе Магазин — Автоматический импорт доступны функции планировщика для синхронизации каталога. Вы можете настроить два сценария:

• Автоматическое обновление: запускается каждые 4 часа. Работает в режиме «Только обновление» (цены, остатки) без добавления новых позиций и загрузки фото, что минимизирует нагрузку.
• Загрузка новых товаров: запускается раз в сутки и выполняет полноценный импорт новых поступлений в базу данных.

Функция доступна для сайтов с паркованным доменом. Для корректной работы необходимо предварительно сохранить «Соответствие полей» (пресеты №2 или №3) на странице импорта товаров.

Поддерживает ли платформа API и интеграции?

Да. Платформа поддерживает API интеграции для автоматизации работы сайта и интернет-магазина. Это позволяет синхронизировать товары, заказы, цены, подключать внешние сервисы и автоматизировать бизнес-процессы.

API Commerce / WEBHOOCK / ИНТЕГРАЦИИ

Есть ли у платформы API для интеграции с внешними системами?

Да, платформа предоставляет полнофункциональное REST API. С его помощью вы можете синхронизировать остатки товаров, получать информацию о заказах, обновлять цены и управлять базой клиентов из сторонних ERP или CRM-систем (например, 1С, MoySklad). API поддерживает работу с форматами JSON и XML, обеспечивая высокую скорость обмена данными.

Что такое Webhook и как их использовать?

Webhook — это механизм уведомлений о событиях на вашем сайте. Вместо того чтобы постоянно запрашивать данные через API, ваша система может «слушать» сигналы от Hotlist. Как только на сайте происходит событие (например, «Новый заказ» или «Изменение статуса оплаты»), платформа мгновенно отправляет POST-запрос на указанный вами URL с подробными данными о событии.

Какие готовые интеграции доступны «из коробки»?
Платформа поддерживает прямую интеграцию с популярными сервисами без необходимости написания кода:
• Маркетплейсы: Автоматическая выгрузка товаров в Google Merchant Center, Rozetka, Prom, Facebook Shop.
• Платежные шлюзы: Stripe, LiqPay, MonoPay, WayForPay, PrivatBank, Hutko и другие.
• Доставка: Интеграция с кабинетами Новой Почты и Укрпочты для получения отделений и почтоматов.
• Аналитика: Google Analytics 4 (включая Ecommerce), Facebook Pixel и Google Tag Manager.
• Прочие постоянно обновляемые интеграции
Где найти документацию по методам API?

Актуальная техническая документация доступна в панели управления в разделе «Настройки — API и Интеграции». Там вы найдете ключи доступа, примеры запросов и описание всех доступных методов для работы с каталогом, заказами и пользователями.

Как настроить автоматическую передачу заказов в 1С, ERP или CRM?

Для этого в разделе Настройки — Магазин укажите URL вашего сервиса для приема данных. Платформа будет автоматически отправлять POST-запрос в JSON формате сразу после оформления заказа. Запрос содержит полные данные о покупателе, составе корзины и параметрах доставки. Если ваш сервис вернет в ответ crm_order_id, он будет автоматически привязан к заказу в Hotlist.

Можно ли синхронизировать изменения статусов заказов с внешней системой?

Да. В настройках можно включить экспорт статистики продаж. Система будет отправлять JSON-пакет при любом изменении заказа в админ-панели (смена статуса оплаты, доставки, изменение состава товаров). Это позволяет реализовать двустороннюю синхронизацию, где Hotlist выступает фронтендом, а учетная система (например, 1С) — бэкендом.

Как получить доступ к прайс-листу или статистике через внешний запрос?

Вы можете получать данные в форматах JSON или CSV по специальным адресам (например, /ajax.php?statistic_sell или /csv_export_products.csv). Для безопасности используется авторизация по ключу доступа, зашифрованному в MD5. В запросах можно использовать фильтры (например, &sort_dateperiod=1week), чтобы получать только актуальные данные.

Что такое Commerce API и какие возможности оно дает?

«Commerce API» — это современный интерфейс управления магазином (аналог WooCommerce API), предназначенный для глубокой интеграции с внешними сервисами. Он позволяет программно получать списки заказов, массово обновлять товары, управлять категориями, производителями и коллекциями. API поддерживает стандартные HTTP-методы и возвращает данные в формате JSON. Подробная техническая документация и описание методов доступны по ссылке: Инструкция Commerce API.

Как управлять иерархией категорий и производителей через API?

API предоставляет гибкие методы для работы с вложенностью. Вы можете привязывать категории через category_parent_id или по текстовому алиасу category_parent_name. Особое правило: для добавления в корень используйте имя "main" и указывайте язык category_lang. Это исключает коллизии имен при работе с мультиязычными сайтами.

Какие типы данных можно добавлять или обновлять через API?

Система поддерживает гибкое управление всеми ключевыми сущностями магазина через Commerce API. Вы можете:

• Управлять заказами: создавать новые заказы (CREATE ORDER), обновлять существующие (UPDATE ORDER) и получать детальную информацию по каждому (ORDER DETAILS).
• Работать с товарами: обновлять данные конкретной позиции (UPDATE PRODUCT) или выполнять массовое обновление цен и остатков для группы товаров (UPDATE MULTIPLE PRODUCT).
• Настраивать структуру: добавлять и редактировать категории (UPDATE PRODUCT CATEGORIES), управлять списком производителей (UPDATE PRODUCT PRODUCERS) и коллекциями товаров (UPDATE PRODUCT COLLECTIONS).

Это позволяет полностью синхронизировать каталог и продажи с любыми внешними системами учета.

Как работает отслеживание заказов во внешних CRM?

Для полной интеграции в API предусмотрен параметр crm_order_id. Вы можете записывать ID из вашей CRM в базу Hotlist и в дальнейшем получать или обновлять данные заказа именно по этому внешнему идентификатору (методы /crm_orders/{id}), не привязываясь к внутренней нумерации платформы.

Поддерживаются ли уведомления в мессенджеры (Viber, Telegram)?

Да, на Hotlist.biz доступны мгновенные уведомления в Viber и Telegram, а также стандартные Email и Push-уведомления. Вы можете настроить получение данных из любых форм обратной связи или корзины заказов во внешние источники в реальном времени.

Уведомления / Месседжеры / E-mail

Есть ли в системе Push-уведомления для браузера?

Да, платформа поддерживает технологию Web Push уведомлений. Вы можете настроить их отправку администратору о новых заказах или событиях на сайте. Это позволяет оперативно реагировать на действия клиентов, даже если у вас не открыта вкладка с панелью управления — уведомление придет прямо на рабочий стол или экран смартфона через браузер.

Можно ли настроить отправку писем через собственный SMTP-сервер?

Да, это рекомендуется для обеспечения максимальной доставляемости ваших писем. В разделе Настройки — Почта вы можете указать параметры своего SMTP (сервер, порт, логин, пароль и тип шифрования). Это позволит системе отправлять уведомления клиентам и администратору через ваш официальный почтовый ящик (например, info@vash-domain.com), что значительно повышает доверие почтовых сервисов и снижает риск попадания писем в спам.

Можно ли автоматизировать добавление товаров в корзину?
С помощью Генератора ссылок вы можете превратить любой элемент на сайте (кнопку, текст или картинку) в инструмент автоматического добавления товаров в корзину. Вы сами определяете сценарий: добавить один или несколько товаров сразу и выполнить мгновенную переадресацию на страницу оплаты.
«Магазин → Генератор ссылок добавления товаров в корзину»

Генерация ссылок добавления товаров и счетов на оплату

Можно ли генерировать счета на оплату услуг «на лету»?
Да. Платформа позволяет создавать кнопки для оплаты любых услуг или товаров без необходимости их предварительного поиска в каталоге. Например, вы можете разместить кнопку «Записаться на семинар», настроить форму сбора контактов и сразу после её заполнения перенаправить клиента на оплату выбранным способом.
Эта функция позволяет мгновенно генерировать счета с необходимой стоимостью прямо в процессе взаимодействия с пользователем, что критически важно для продажи сервисов, онлайн-курсов или разовых консультаций.
«Магазин → Генератор счета на оплату»
Можно ли подключить собственный домен и SSL-сертификат?

Да. Вы можете подключить собственный домен второго уровня через DNS-настройки. Все сайты на платформе работают через защищенный протокол HTTPS. SSL-сертификат подключается автоматически и бесплатно, что гарантирует безопасность данных и доверие поисковых систем.

Оплата и платежные методы

Поддерживает ли платформа многоязычность сайта?

Да. Вы можете создавать полноценные многоязычные сайты, добавляя разные языковые версии для страниц, товаров и категорий. Для каждой локализации формируются отдельные URL, что позволяет эффективно продвигать проект в разных странах и улучшать SEO.

Можно ли вести блог и публиковать статьи?

Да. Платформа поддерживает создание блогов, новостных лент и контентных разделов. Вы можете публиковать статьи, оптимизировать их под поисковые запросы и привлекать органический трафик, повышая экспертность вашего ресурса.

На Hotlist есть система скидок и программа лояльности?

На Hotlist реализована гибкая система лояльности, включающая скидки и кешбэк. Главная особенность в том, что систему скидок можно привязывать к конкретным группам клиентов. Это позволяет создавать персональные предложения для постоянных покупателей, VIP-клиентов или партнеров, автоматизируя работу с разными сегментами аудитории.

Можно ли начислять бонусы или кешбэк при регистрации?

Да, система позволяет гибко управлять лояльностью, включая начисление кешбэка за регистрацию. Вы можете мотивировать новых пользователей, используя UTM-метки для проверки источника регистрации и автоматического пополнения баланса клиента.

Настройка бонусов поддерживает сложные формулы: процент от суммы, фиксированные значения или математические операции (напр. XX%, -XX, /XX). Кешбэк отображается в профиле покупателя и начисляется автоматически при переходе заказа в статус «Обработан» или «Завершен».

Для защиты прибыли предусмотрен лимит списания: например, при стоимости товара 100$ и лимите 10%, клиент не сможет оплатить бонусами более 10$. Все расчеты, включая дробные значения, автоматически округляются до двух знаков после запятой для точности учета.

Как подключить аналитику и отслеживать продажи?

На платформе реализована автоматическая интеграция с Google Analytics 4, Google Tag Manager и Facebook Pixel. Вам достаточно просто указать ваши идентификаторы в разделе Настройки — Статистика. Система автоматически начнет передавать данные e-commerce, что позволит вам анализировать эффективность рекламы и поведение пользователей без привлечения программистов.

Google Analytics / Tag Manger / Pixel

Какие именно события передаются в аналитику автоматически?

Система по умолчанию транслирует все стандартные события электронной коммерции:

• view_item_list и view_item — просмотр каталога и карточки товара;
• add_to_cart и remove_from_cart — действия с корзиной;
• begin_checkout и purchase — процесс и завершение заказа;
• generate_lead и sign_up — отправка форм и регистрация.

Для Facebook Pixel также передаются события PageView, ViewContent, AddToCart и Purchase с автоматической конвертацией стоимости в USD по курсу вашего сайта.

Можно ли настроить собственные теги и события?

Да. Вы можете реализовывать передачу собственных тегов, используя JavaScript, короткие коды (ShortCodes) и специальную микроразметку hotengine-markers. Это позволяет динамически подставлять данные о товарах или заказах в ваши кастомные скрипты отслеживания. Кроме того, на страницах подтверждения заказа можно устанавливать индивидуальные коды конверсии.

Поддерживается ли режим согласия (Consent Mode)?

Да. В соответствии с современными требованиями конфиденциальности (GDPR), на платформе предусмотрен Режим согласия. Активировать его можно в разделе Настройки — Статистика. Это позволяет корректно управлять тегами отслеживания в зависимости от выбора пользователя, обеспечивая легальный сбор данных для Google и Facebook.

Есть ли в системе файловый менеджер?

Да. В админ-панели предусмотрен полноценный раздел «Файлы». Он позволяет удобно управлять всеми загруженными медиафайлами, документами и архивами вашего сайта в одном месте.

Управление файлами

Есть ли конвертация и обработка изображений при загрузке?

Да. Платформа поддерживает автоматическую обработку графики. Прямо при загрузке файлов изображения можно пропорционально уменьшить или конвертировать в современные стандарты WebP, PNG и JPG для обеспечения максимальной скорости загрузки страниц.

Можно ли создавать папки для организации файлов?

Да. Вы можете создавать неограниченное количество папок и подпапок для структурирования контента. Это позволяет удобно распределять изображения, прайс-листы и документы по разделам, а также массово управлять файлами через веб-интерфейс прямо в разделе «Файлы».

Можно ли создавать всплывающие окна (Pop-up) на сайте?

Да, в платформу встроен мощный генератор модальных окон. Окно вызывается простым добавлением класса class="hotengine-script-popup" к ссылке или кнопке. Вы можете загружать во всплывающем окне видео с Youtube, контент с других страниц сайта, карточки товаров или произвольный HTML-блок по его ID или классу. Генератор всплывающих окон - https://hotlist.biz/ru/page.php?p=submit_catalog_page&subpage&generatepopup

Pop-Up Всплывающие окна

Какие настройки доступны для всплывающих окон?

Через data-атрибуты вы можете полностью контролировать поведение окна: задавать «ширину» (data-width) и «высоту», устанавливать лимиты (data-max-width), фиксировать заголовок или настраивать адаптивность для мобильных устройств (data-mobile-width). Также доступны продвинутые функции: data-dialog-callback для запуска JS-функции после открытия окна и data-close-overlay для управления закрытием окна по клику вне его области.

Как вывести карточку товара или статью во всплывающем окне?

Для этого используются специальные типы загрузки данных (data-iframe). Например, значение «5» загрузит данные карточки товара, «1» — статью из каталога, а «14» или «15» загрузят чистый HTML этих страниц без лишних элементов дизайна. Это позволяет создавать быстрые предпросмотры товаров или информационные справки без перезагрузки всей страницы. Генератор всплывающих окон - https://hotlist.biz/ru/page.php?p=submit_catalog_page&subpage&generatepopup

Что такое Виджеты HTML?

«Виджет HTML» — это набор независимых HTML-элементов для вставки на страницы сайта. В библиотеку входят: Accordion, Tabs, Callback block, Слайд с комментариями/отзывами, а также Offers mosaic (перечень товаров в стиле мозаики) и Google Reviews (динамическая подгрузка отзывов через API).

Виджеты HTML

Что такое Spoiler (Спойлер) и как он работает?

Spoiler — это элемент страницы, который изначально скрывает часть контента и раскрывается только по клику. В нашей платформе спойлеры реализованы исключительно при помощи CSS, что позволяет им работать мгновенно без использования дополнительных JavaScript-скриптов.

Для чего используется Price range swiper?

Price range swiper — это удобный графический слайдер для выбора диапазона цен в поисковом фильтре. Он позволяет пользователям быстро ограничивать выборку товаров по стоимости, просто перемещая ползунки, что значительно улучшает юзабилити магазина.

Что такое Генератор ссылок добавления товаров и зачем он нужен?

Это инструмент в разделе Магазин — Генератор ссылок, который позволяет создать одну ссылку, при клике на которую в корзину автоматически добавляется один или сразу несколько товаров. Это идеально подходит для лендингов (сайтов одного товара), рекламных рассылок или кнопок «Купить комплект», так как позволяет пользователю перейти сразу к оформлению заказа, минуя этап ручного наполнения корзины.

Добавление товаров - своя кнопка

Какие параметры можно настроить для ссылки добавления в корзину?
Генератор позволяет гибко управлять процессом покупки через следующие настройки:
• ID товаров и количество: можно указать список ID через запятую и задать точное количество для каждого (например, 1,1,2).
• Разновидности: поддержка конкретных модификаций товара по их ID.
• Очистка корзины: функция «Очищать корзину» удалит все старые товары перед добавлением новых (полезно для монобрендовых акций).
• Проверка на повтор: защита от случайного многократного добавления одного и того же товара при повторном клике.
Можно ли сделать переадресацию сразу на страницу оформления заказа?

Да. В поле «Ссылка для переадресации» вы можете указать адрес корзины (например, /ru/page.php?p=cart&send). Также настраивается «Время до переадресации» (в миллисекундах) — рекомендуется ставить небольшую задержку (например, 2000 мс), чтобы система успела гарантированно зафиксировать добавление товаров в сессию пользователя перед переходом.

Как управлять уведомлениями при использовании таких ссылок?

В пункте «Сообщения после добавления товара» можно выбрать один из трех режимов: «Не показывать никаких сообщений» (для бесшовного перехода), «Только сообщения о добавлении» или «Показывать все». Для лендингов чаще всего используется скрытие сообщений, чтобы клиент сразу видел форму заказа.

Можно ли защитить ссылку от ботов?

Да, генератор поддерживает настройку «Защитный код». Вы можете включить обязательный ввод капчи (от 3 до 9 символов) перед тем, как товары попадут в корзину, что помогает избежать спам-заказов через прямые ссылки.

Можно ли создать прямую ссылку или кнопку для оплаты счета?

Да, в системе есть инструмент Магазин — Генератор счета на оплату - https://hotlist.biz/ru/page.php?p=submit_catalog_page&subpage&shop_catalog_payment_systems&shop_catalog_payment_systems_generate_link. Он позволяет создать специальную URL-ссылку, при клике на которую пользователь попадает на страницу формирования счета с уже заполненными данными. Это удобно для выставления счетов в мессенджерах, соцсетях или создания кнопок быстрой оплаты на лендингах.

Генерация счета на оплату онайл

Какие параметры можно передать в ссылке на оплату?
Через GET-запрос вы можете полностью сформировать контекст платежа:
• Сумма и валюта: payment_price (цена) и payment_currency (доступны USD, EUR, UAH, PLN и др.).
• Данные плательщика: payment_email, payment_soname (имя) и payment_phone.
• Описание заказа: payment_desc — информация, которую увидит клиент и вы в панели управления.
• Выбор системы: shop_payment_systems (ID конкретного шлюза) и флаг hide_selector_payment_systems, чтобы запретить пользователю менять способ оплаты.
• Аналитика: shop_cart_statistic_group — метка для группировки заказов в статистике продаж.
Как реализовать ввод данных перед оплатой (Pop-up окно)?

Поскольку в прямой ссылке данные клиента могут быть не заполнены, рекомендуется использовать JS-скрипт всплывающего окна. Платформа предоставляет готовое решение: hotengine-payment-popup-demo.js. С его помощью клиент сначала вводит свои контакты в аккуратном Pop-up окне, после чего скрипт автоматически дополняет ссылку этими данными и перенаправляет пользователя на оплату.

На что стоит обратить внимание при использовании генератора счетов?
Важно помнить два момента:
1. Безопасность: Так как параметры передаются в открытом виде в ссылке, покупатель технически может изменить цену в строке браузера. Всегда проверяйте соответствие суммы оплаты вашим ожиданиям в админ-панели перед отгрузкой товара.
2. Настройка шлюзов: Предварительно подключите и активируйте платежные системы в настройках магазина. Если системы не настроены, клиент получит уведомление о создании заказа, но не сможет произвести транзакцию.
Можно ли разместить товары из магазина в произвольном месте сайта?

Да, для этого используется инструмент Виджет с товарами. Он позволяет генерировать специальный короткий код (ShortCode), который можно вставить на любую страницу, в новость, статью или статический блок меню. Виджет превращает обычный список товаров в интерактивный слайдер или витрину.

Прочее / Виджеты / Меню

Как выглядит и работает ShortCode виджета?
Типовой код выглядит так: [MENU:shop_products_slider:pers_cat_id-123:on_page-4:button-cart:sale]. Система автоматически заменит этот код на блок с товарами. Вы можете гибко настраивать содержимое с помощью параметров:
• Фильтрация: по категориям (pers_cat_id), производителям (producer), коллекциям (collection) или типам товаров.
• Маркетинговые метки: выводить только новинки (new-products), хиты (bestseller), товары со скидкой (discount) или по акции (sale).
• Отображение: включить кнопку корзины (button-cart), рейтинг (rating-stars), краткое описание (description) или разновидности (variety).
• Сортировка: по цене, дате, названию или случайный порядок (random).
Как адаптировать виджет под мобильные устройства и скорость загрузки?
Для профессиональной настройки рекомендуется использовать следующие параметры:
• Lazy Load (:lazy-0): активирует ускоренную загрузку изображений, которые появляются только при прокрутке.
• Авто-ширина (:auto_width): количество карточек в ряду будет подстраиваться под ширину экрана автоматически.
• Режим Append (:append-900): на больших экранах (от 900px) товары будут подгружаться в конец списка кнопкой «Показать еще».
• Режим Scroll (:scroll-9999x8x0): на мобильных устройствах заменяет кнопки прокрутки на удобную горизонтальную ленту (swipe), экономя пространство.
Можно ли изменить дизайн виджета товаров?

Да. Вы можете привязать уникальный ID к блоку (:id-my_block) и прописать для него свои CSS-стили. Если вам нужен полностью уникальный скрипт управления, используйте виджет без параметра :add-javascript — тогда система выдаст чистую HTML-разметку товаров, которую вы сможете интегрировать в собственный слайдер или библиотеку (например, Swiper или Slick).

Можно ли вывести дерево категорий магазина в произвольном месте сайта?

Да, для этого используется Виджет с категориями. С помощью специального короткого кода (ShortCode) вы можете вставить меню категорий в любой блок, статью или текстовую область. Система поддерживает несколько типов визуализации, от простых списков до сложных интерактивных меню.

Как настроить Мега-меню (Mega Menu)?
Mega Menu (параметр :megamenu) — это универсальное адаптивное решение. При активации появляется кнопка-бургер, при клике на которую открывается структурированное окно: слева список основных категорий, справа — динамический контент. В мобильной версии оно автоматически переходит в полноэкранный режим.
• Расширенный режим (:multiply): позволяет выводить в правой панели не только дочерние подкатегории, но и вложенные списки второго уровня, формируя наглядную сетку разделов.
Что такое Flex-меню и вертикальное меню?
Для боковых панелей предусмотрено два основных типа:
• Вертикальное (:vertical): классический список категорий.
• Flex-меню (:flexmenu): компактное меню с фиксированной высотой (:height-400). Подкатегории открываются в блоке справа от родителя.
• Дополнительные опции Flex: можно включить :with-overlay (затемнение фона), :scroll-lock (блокировка прокрутки страницы при открытом меню) и :fix-on-top для фиксации положения.
Как использовать горизонтальное и выпадающее меню?
Эти типы подходят для верхней части сайта или контентных блоков:
• Горизонтальное (:horizontal): категории выстраиваются в ряд. Можно использовать внутри страниц, задав ID hotengine-categories-lists-horizontal для особого стиля.
• Выпадающее (:dropdown): стандартное меню с раскрывающимися списками при наведении.
Какие еще параметры настройки категорий доступны?
Вы можете тонко настроить содержимое виджета через параметры:
• Уровень вложенности (:treelevel-X): ограничьте глубину дерева (например, :2 покажет только основные и их прямые подкатегории).
• Информативность: добавьте количество товаров (:products), иконки категорий (:imageattr) или SEO-разметку (:googlenav).
• Мобильная адаптация (:scroll-9999x3): превращает список категорий в горизонтальную ленту с прокруткой и пагинацией на экранах смартфонов.
• Карусель (:carousel): активирует эффект слайдера. Параметры скорости и автоплея задаются через двоеточие, например: :carousel-autoplay-true:carousel-autoplayTimeout-3000.
Что такое «Типы товаров» и как они связаны с фильтрами?

Типы товаров (напр., «Ноутбуки», «Обувь») позволяют группировать товары по уникальным свойствам. К каждому типу привязывается свой набор характеристик (Размер экрана, Цвет, Материал). Именно на основе этих характеристик система автоматически строит поисковый фильтр, позволяя покупателям находить товары по конкретным параметрам.

Типы товаров / Поисковый фильтр / Сравнение товаров

Каков порядок создания характеристик и фильтров?
Процесс настройки проходит в три этапа:
1. Создание типа: В админ-панели создаете новый Тип продукта.
2. Добавление характеристик: После сохранения типа добавляете к нему группы характеристик и их возможные значения (напр., для группы «Вес» значения «10 кг», «20 кг»).
3. Привязка к товару: В карточке товара выбираете его «Тип», после чего система предложит заполнить соответствующие характеристики.
Поддерживаются ли множественные значения характеристик?

Да. Вы можете указать несколько значений для одной характеристики одного товара. Например, если модель кроссовок представлена в нескольких цветах, вы можете отметить «Серый», «Зеленый» и «Красный» одновременно. В поисковом фильтре такой товар будет отображаться при выборе любого из этих цветов.

Как разместить поисковый фильтр на сайте?
Существует два способа:
• Функциональное меню (рекомендуется): Создайте меню типа «Поиск с Фильтром по типам продуктов». Это обеспечит лучшую совместимость с мобильной версией.
• Короткий код (ShortCode): Вставьте в текст страницы код {HOTENGINE-SC:smart_search_widget:PARAM}, где PARAM — настройки фильтра.
Что такое параметр «autopath» и зачем он нужен?

Параметр autopath (или autopathID в тексте блока) критически важен для сохранения контекста поиска. Он позволяет выполнять фильтрацию внутри текущей открытой категории, не сбрасывая пользователя на общую страницу поиска. Например, для ноутбуков можно задать отображение фильтра только по пути /pers_shop/notebook/.

Как настроить отображение количества товаров в фильтре?
В настройках типа товара или через параметры ShortCode можно управлять счетчиками:
• count — показывать количество товаров рядом со значением.
• count_all — считать товары по всему сайту, игнорируя текущую категорию.
• hideempty — автоматически скрывать характеристики, для которых не найдено товаров в текущем разделе.
Как включить функцию сравнения товаров?
Сравнение работает только для товаров, у которых задан Тип продукта. Для активации необходимо:
1. В «Настройках магазина» (вкладка Просмотр товара) включить кнопку «Сравнить».
2. В настройках конкретного Типа товара и в самих Характеристиках установить галочку «Сравнение».
3. На странице сравнения (/compare.htm) отобразятся только те параметры, для которых эта галочка активна.
Где пользователь может увидеть список добавленных к сравнению товаров?

Список доступен по адресу /compare.htm. Для удобства пользователей рекомендуется добавить в шапку сайта кнопку с индикатором количества выбранных позиций, используя короткий код: {HOTENGINE-SC:shop_compare_menu}.

Можно ли стилизовать элементы сравнения?

Да. Всем элементам карточки товара, добавленным в сравнение, система автоматически присваивает атрибут data-compare="1". Вы можете использовать его в своих CSS-файлах для визуального выделения выбранных позиций.

Как работают автоматические описания на основе характеристик?

Система позволяет создавать шаблоны описаний, которые подтягиваются в карточку товара автоматически. Содержимое такой статьи будет динамически меняться в зависимости от того, какие характеристики (Тип, параметры) установлены у конкретного товара.

Как перевести значения фильтров на другие языки?

Вы можете переводить значения характеристик напрямую в их настройках. Чтобы перевод корректно отображался в выгрузках (XML/CSV/JSON), используйте ссылки с языковой приставкой (например, /ru/export_file) или указывайте нужный язык в параметрах генерации файла.

Есть ли в системе возможность массового (группового) редактирования товаров?

Да, для этого предназначен мощный инструмент «Групповое редактирование» в разделе «Магазин». Он позволяет не редактировать каждый товар по отдельности, а применять изменения сразу к сотням или тысячам позиций. Вы можете массово менять цены (используя математические формулы), переносить товары между категориями, обновлять статусы наличия, включать акции и даже управлять доступом (публикация или удаление) для всей выбранной группы товаров за один клик.

Резервная копия

Как работает поиск и фильтрация в групповом редактировании?
Перед обновлением вы можете гибко отфильтровать нужные товары по:
• Категории и производителю: включая возможность захватить товары из всех подкатегорий.
• Ценовому диапазону: поиск товаров в интервале «от» и «до».
• Наличию: выбрать только те, что есть на складе, или наоборот — отсутствующие.
• Языку: редактирование товаров конкретной языковой версии.
• Списку заголовков: можно вставить список названий, и система найдет только их.
Как массово изменить цены или сделать наценку?
В блоке «Обновление» доступен математический калькулятор для цен. Вы можете:
• Установить фиксированную цену (через =).
• Провести индексацию: прибавить или отнять сумму (+100) или процент (+15%).
• Умножить или разделить: например, для конвертации валют (*41).
• Работать со старой ценой: перенести текущую цену в «старую» (создав акцию) или наоборот — очистить старые цены.
• Использовать наценку: рассчитать новую розничную цену на основе закупочной цены (Cost Price) с заданным коэффициентом или процентом.
Как массово настроить акции и таймеры распродаж?
Групповое редактирование позволяет превратить обычные товары в акционные:
• Активация метки: установка флагов «Акция», «Новинка», «Хит продаж» или «Цена снижена».
• Контент акции: через встроенный визуальный редактор можно задать общее описание условий акции для всех выбранных товаров.
• Автоматизация по таймеру: вы устанавливаете дату окончания, и система сама решит, что сделать по истечении времени (например, вернуть старую цену, убрать метку акции или перезапустить таймер на новый срок).
• Оптовые привязки: можно одним кликом установить «Цену» равной минимальной или максимальной оптовой цене товара.
Что еще можно изменить массово?
Помимо цен и акций, доступны следующие действия:
• Перенос в другую категорию или смена производителя для всей группы.
• Управление наличием: массово поставить статус «В наличии», «Под заказ» или полностью скрыть товары из списка.
• Синхронизация языков: если включена опция «Товары на других языках», изменения применятся ко всем локализациям связанных товаров.
• Управление доступом: быстрая публикация, снятие с продажи или полное удаление группы товаров.
• Скидки: установка текстовых меток скидок (например, «-10%» или «Sale»), которые будут отображаться на иконках товаров.
Есть ли в системе возможность создания резервной копии сайта?

Да. В разделе Настройки — Резервная копия сайтов вы можете сформировать файл, содержащий основные данные вашего ресурса. В резервную копию включаются: все статические страницы, структура меню, новости, статьи, категории каталога статей и ваши индивидуальные CSS-стили.

Разное

Как правильно сохранить данные интернет-магазина (товары, категории)?

Поскольку каталог товаров может быть очень объемным, он выносится в отдельный экспорт. Для полной сохранности данных магазина рекомендуется регулярно выполнять экспорт следующих разделов: Товары, Категории магазина, Производители и Коллекции. Это позволит вам иметь актуальную копию всей коммерческой структуры сайта отдельно от системных настроек дизайна.

Есть ли на платформе защита от спама?
Да, в системе реализована многоуровневая защита от нежелательных сообщений и спам-заказов:
• Капча: вы можете включить защитный код как в Конструкторе форм, так и в настройках оформления заказа (раздел Настройки — Магазин). Доступен выбор сложности (от 3 до 9 символов).
• Глобальный фильтр: встроенная база данных автоматически блокирует запросы с известных спам-ресурсов.
• Собственная база фраз: в разделе Настройки — Фильтр входящих сообщений вы можете создать личный список запрещенных слов и стоп-фраз. Сообщения, содержащие такие данные, будут автоматически отклоняться системой.

Защита от спама

Какие дополнительные технические средства защиты от ботов используются в формах?

Помимо видимой капчи, платформа использует скрытые механизмы защиты. В формы встроены скрытые поля проверки ботов (honey-pots): роботы автоматически заполняют их, в то время как для реальных пользователей они невидимы. Если такое поле заполнено, система мгновенно блокирует отправку данных. Также действует защита от повторных отправок: установлен лимит (флуд-контроль), который ограничивает частоту запросов с одного IP-адреса, предотвращая автоматизированный спам и случайные дубликаты заказов.

Будет ли мой сайт адаптирован под мобильные устройства?

Да, все сайты на платформе строятся на основе блочной верстки, которая автоматически подстраивается под любые экраны — от смартфонов до широкоформатных мониторов. Вы получаете полный доступ к HTML, CSS и JavaScript, что позволяет довести мобильную адаптацию до идеала, настраивая отображение каждого элемента индивидуально для разных разрешений.

Мобильное меню и мобильная версия сайта

Есть ли специальные функции для мобильной версии сайта?

Система поддерживает создание отдельного мобильного меню и оптимизированных виджетов (например, горизонтальный скролл товаров), которые значительно улучшают UX на тачскринах. Благодаря возможности гибко скрывать или перестраивать блоки, вы можете создавать максимально легкие и быстрые интерфейсы, соответствующие всем требованиям Google Core Web Vitals.

Можно ли сделать сайт похожим на мобильное приложение?

Да. Для этого на платформе предусмотрен специальный виджет «Мобильное меню — приложение». Он позволяет реализовать интерфейс, привычный пользователям смартфонов: с удобной навигацией в нижней части экрана, быстрым доступом к ключевым разделам и корзине.

Виджет обладает исключительной гибкостью: вы можете настроить индивидуальную стилистику, выбрать иконки, определить способы вызова меню и адаптировать его под логику вашего бизнеса. Это позволяет превратить обычный сайт в полноценное мобильное веб-приложение без сложной разработки.

Как работает мобильное меню и можно ли скрыть лишние элементы?

Вы можете гибко настраивать отображение элементов для мобильных устройств. Система позволяет скрывать основную шапку, логотип или отдельные блоки при активации мобильного меню. Настройка доступна как через стандартные опции, так и по индивидуальным классам или ID элементов.

Можно ли создать профессиональную систему бронирования (Booking)?

Да. Платформа Hotlist включает мощный виджет бронирования, который позволяет организовать запись на услуги или аренду любых ресурсов: от столиков в ресторанах и массажных кабинетов до проката автомобилей и записи на групповые мероприятия.

Ключевые возможности системы бронирования:

• Разделение на объекты: С помощью ID групп можно разделить расписание для разных мастеров, залов или единиц техники.
• Гибкие временные слоты: Вы сами задаете шаг времени (например, 30 минут или 2 часа) и максимальную длительность одного бронирования.
• Автоматический расчет стоимости: Система умеет динамически пересчитывать цену в зависимости от выбранного периода (например, цена за 1 час * количество часов) или использовать фиксированный тариф.
• Умные статусы и календарь: Слоты синхронизированы со статистикой продаж. Статусы «Предварительная запись», «Забронировано» или «Отменено» мгновенно меняют доступность времени на сайте. Если слот занят — повторное бронирование невозможно (кроме групповых событий).
• Многоместное бронирование: Для семинаров или групповых тренировок можно указать количество доступных мест на один и тот же период.
• Оплата для фиксации брони: Можно настроить обязательную предоплату. Сразу после выбора времени клиент перенаправляется на платежную систему, а статус брони меняется автоматически после успешного платежа.
• Настройка горизонтов записи: Управляйте тем, насколько заранее клиент может записаться (например, «только со следующего понедельника» или «не более чем на месяц вперед»).

Функционал реализован через передачу JSON-параметров и data-атрибутов, что позволяет разработчикам кастомизировать интерфейс бронирования под любые задачи бизнеса.

Можно ли создавать собственные формы на сайте?

Да, на платформе Hotlist.biz встроен мощный Конструктор форм. Вы можете создавать формы любой сложности с привязкой имен, ID и CSS-классов для полей. Система поддерживает отправку данных на ваш сайт (в CRM и на почту) или на любой сторонний сервер. Доступна гибкая настройка типов данных, обязательных полей, прикрепление файлов и использование автоответчиков для пользователей.

Формы

Где найти инструменты управления формами и генератор окон?

Все необходимые инструменты находятся в следующих разделах:

• Создание и настройка полей: Конструктор форм.
• Создание кнопок и ссылок для окон: Генератор всплывающих окон.

В этих разделах вы можете настроить не только визуальную часть, но и логику обработки данных: от привязки к CRM до настройки автоответчиков.

Поддерживаются ли всплывающие (Popup) формы?
Да, для этого предусмотрен специальный Генератор всплывающих окон. Вы можете превратить любую кнопку или ссылку в триггер для открытия формы. Конструктор позволяет настроить:
• Размеры: ширину, высоту (включая автоматическую подстройку под контент) и адаптивность для мобильных устройств.
• Интерфейс: заголовок окна, тексты кнопок «Отправить» и «Закрыть», фиксацию шапки.
• Поведение: закрытие при клике на оверлей, автозаполнение полей и Callback-функции после открытия окна или нажатия кнопок.
Как реализовать «Быстрый заказ» или «Обратный звонок» через Popup?
Система имеет предустановленные функциональные пресеты для всплывающих форм. Используя параметр data-dialog-form_title, вы можете мгновенно настроить форму:
• Callback: автоматически оставляет только поля «Имя» и «Телефон».
• Quick order: скрывает лишние поля (e-mail, комментарий) для максимально быстрой покупки.
• Consultation / Ask price: добавляет тематические заголовки и привязывает productid, чтобы вы знали, по какому именно товару пришла заявка.
Можно ли передавать динамическую стоимость или данные через форму?

Да. Используя поле name="form_price", вы можете передавать финальную стоимость, рассчитанную с помощью JavaScript на основе выбора пользователя. Для всплывающих окон предусмотрены атрибуты data-dialog-formprice и data-dialog-modify-text, которые позволяют «на лету» менять данные заявки перед отправкой, что идеально подходит для сложных калькуляторов услуг.

Можно ли сделать мгновенную отправку формы при открытии (Auto-submit)?

Да, это продвинутая функция для повышения конверсии. Вы можете создать поле ввода (например, для телефона) прямо на странице, а при клике на кнопку открытия окна данные из этого поля автоматически переместятся в скрытую форму и она тут же отправится. Для этого используются атрибуты data-dialog-form-autosubmit="1" и data-dialog-form-autosubmit-replace-class, которые связывают поле на странице с полем внутри формы.

Как скрыть лишние поля в конкретном всплывающем окне?

Вы можете использовать одну и ту же форму для разных целей, скрывая ненужные поля через атрибут data-dialog-form-hide-fields. В генераторе достаточно перечислить ID или классы полей через разделитель |. Например, в одном окне вы оставляете все поля, а в другом — только телефон, что позволяет не плодить десятки одинаковых форм в админке.

Можно ли настроить отправку уведомлений из форм в мессенджеры?

Да. Платформа позволяет настроить мгновенные уведомления в Viber и Telegram. При этом вы не ограничены общими настройками сайта: для каждой созданной формы можно задать индивидуальные каналы уведомлений. Это удобно, если заявки из разных отделов (например, «Техподдержка» и «Отдел продаж») должны приходить разным специалистам в их личные мессенджеры или разные рабочие группы.

Как настроить разные уведомления для разных форм?

В разделе Формы для каждой конкретной формы можно указать уникальные параметры уведомлений. Помимо мессенджеров, вы можете настроить индивидуальный автоответчик для пользователя и выбрать, в какой раздел внутренней CRM или на какой Email упадет заявка. Такая гибкость позволяет превратить обычные формы в полноценную систему распределения задач внутри вашей команды.

Какие инструменты предусмотрены для запуска рекламы и аналитики?

Платформа полностью готова к профессиональному продвижению. В систему встроено автоматическое отслеживание событий (E-commerce), которое передает данные о добавлениях в корзину и покупках в Google Analytics 4 и Facebook Pixel. Вам не нужно вручную настраивать коды — достаточно указать ID ваших аккаунтов в настройках.

Реклама

Поддерживает ли платформа микроразметку для поисковых систем?

Да, на всех страницах товаров и категорий по умолчанию внедрена структурированная разметка Schema.org (JSON-LD). Это позволяет поисковикам формировать расширенные сниппеты: в результатах поиска Google будут сразу видны цена, наличие товара и рейтинг, что значительно повышает кликабельность (CTR) ваших объявлений и органических ссылок.

Можно ли создавать товарные фиды для Google Merchant Center и Facebook?

Система позволяет генерировать динамические XML/RSS фиды, которые автоматически обновляются при изменении цен или остатков. Это идеальное решение для запуска динамического ремаркетинга и торговых кампаний Google Shopping, гарантирующее актуальность данных в вашей рекламе 24/7.

Можно ли создать маркетплейс или каталог поставщиков?

Да. Гибкая структура категорий и характеристик позволяет реализовывать не только магазины, но и сложные маркетплейсы, агрегаторы услуг или каталоги компаний с удобной фильтрацией. Для полноценного управления ассортиментом вы можете закреплять за каждым товаром индивидуального поставщика, что упрощает учет и логистику.

Подходит ли Hotlist для SEO-специалистов и разработчиков?

Да. Платформа предоставляет полный доступ к редактированию HTML, CSS и JavaScript, что позволяет реализовывать любые технические решения. Для SEO предусмотрен мощный инструментарий: поддержка микроразметки Schema.org, управление мета-тегами, редактирование robots.txt, автоматическая генерация sitemap.xml и интеграция продвинутых аналитических сервисов. Это делает систему идеальной средой для профессионального продвижения и кастомной разработки.

СЕО

Действительно ли Hotlist.biz дает преимущество по скорости?

Да. Высокая производительность достигается за счет использования комбинированного кеширования (на уровне файлов и оперативной памяти), а также современной архитектуры оптимизации. Платформа работает на чистом Vanilla JS без тяжелых библиотек и использует стратегию отложенной загрузки скриптов, которые активируются только при непосредственном взаимодействии пользователя с элементами сайта.

Подходит ли платформа Hotlist для SEO продвижения сайта?

Да. Платформа изначально спроектирована под жесткие требования поисковых систем. Вам доступны расширенные SEO настройки: полное управление мета-тегами, редактирование robots.txt, автоматическая генерация sitemap.xml, настройка Canonical URL и 301-редиректов. Поддерживается расширенная микроразметка Schema.org для формирования привлекательных сниппетов.

Особое внимание уделено Core Web Vitals: благодаря серверной оптимизации, минификации кода и современным форматам изображений, сайты достигают 100 баллов в Google PageSpeed Insights. Это гарантирует мгновенную загрузку на мобильных устройствах и дает весомое преимущество при ранжировании в Google.

Сколько времени занимает создание интернет-магазина?

Создать магазин можно за несколько минут. После регистрации достаточно выбрать шаблон, добавить товары и настроить способы оплаты. Система готова к работе сразу, позволяя принимать первые заказы в день регистрации.